Welcome to Shopee, let's subscribe our newsletter to GET special promotion 50% OFF all items

Hotline: 0129 925 9901

Моя корзина

Доставка СДЭК

Важные условия

Ограничения

  • Ограничения по весу и габаритам действуют в зависимости от выбранного тарифа.

  • Жидкости не доставляются.

Оплата

Для физических лиц:

  • электронные способы оплаты через сайт;

  • наличными курьеру;

  • наличными или картой в пункте выдачи.

Для юридических лиц:

  • электронные способы оплаты через сайт;

  • банковский или почтовый перевод.

Отправка заказа

Оформление заказа на доставку СДЭК возможно через корзину на сайте и по телефону. При выборе электронного способа оплаты заказ будет сформирован и отправлен после зачисления денежных средств. Об этом вы получите уведомление в смс-сообщении или на электронную почту. При выборе способа оплаты при получении товара заказ будет сформирован и отправлен сразу же после его подтверждения менеджером по телефону.

 

Стоимость и сроки доставки

Сроки и стоимость рассчитываются по тарифам СДЭК в зависимости от веса заказа и выбранного региона доставки. Вы найдете эту информацию в карточке товара на вкладке «Способы получения товара», а также при оформлении заказа на сайте. Указанный срок доставки отсчитывается с момента передачи заказа в СДЭК.

 

Информация о тарифах

1. Посылка

Услуга экономичной доставки легких грузов по России.

Ограничения

Вес заказа не превышает 29 кг, а ширина, длина и высота каждой из сторон не превышает 150 см. По минимальному весу отправления ограничений нет.

Способы получения

  • Самовывоз заказа из пункта выдачи СДЭК

  • Курьерская доставка

 

2. Экспресс-лайт

Услуга рассчитана на срочную доставку важных документов, писем, корреспонденции и небольших посылок по городу, области или всей России. Тариф предполагает получение товара уже на следующие сутки после оформления заказа. Однако из-за географических и погодных условий срок может быть скорректирован.

Ограничения

Вес заказа не превышает 29 кг, а ширина, длина и высота каждой из сторон не превышает 150 см. По минимальному весу отправления ограничений нет.

Способы получения

  • Самовывоз заказа из пункта выдачи СДЭК

  • Курьерская доставка

 

3. Магистральный экспресс

Услуга рассчитана на доставку тяжелых грузов по наиболее популярным маршрутам в максимально сжатые сроки.

Способы получения

  • Самовывоз заказа из пункта выдачи СДЭК

  

4. Экономичная посылка

Отправка товара осуществляется по всей России наземным транспортом. По сравнению с обычной посылкой, которая на большие расстояния доставляется авиапочтой, срок доставки будет больше. Зато стоимость услуги значительно ниже.

Ограничения

Вес заказа не превышает 50 кг, а ширина, длина и высота каждой из сторон не превышает 150 см. Есть возможность увеличения габаритов до 220 см при доплате в размере 50% от основного тарифа. По минимальному весу отправления ограничений нет.

Способы получения

  • Самовывоз заказа из пункта выдачи СДЭК

  • Курьерская доставка

 

Как отследить отправку заказа?

Как только заказ передан на доставку в СДЭК, ему присваивается трек-номер. Вы найдете его на странице заказа в личном кабинете на нашем сайте. Для отслеживания введите трек-номер на сайте или в мобильном приложении СДЭК.

 

Получение заказа

В зависимости от выбранного способа получения заказ поступит в пункт выдачи или курьерскую службу. По факту его прибытия вы получите смс-уведомление. Заказ нужно получить в течение 14 календарных дней. При превышении этого срока хранение оплачивается отдельно. Общий срок хранения товара в пункте выдачи СДЭК составляет 1 месяц. После этого он будет возвращен отправителю, а заказ отменен.

 

Памятка клиента

  • При приеме заказа в пункте выдачи СДЭК нужно взвесить посылку для сравнения фактического веса с данными в накладной.

  • Важно убедиться, что упаковка не помята и не разорвана.

  • При вскрытии упаковки следует проверить наличие всех заказанных позиций.

  • Необходимо оценить внешний вид товаров и убедиться в отсутствии вмятин, сколов, деформаций и других дефектов.

  • В коробке должны быть товарный чек и гарантийный талон.